Halkbank’ın resmi internet sitesinde 31 Ağustos Cuma akşamı Türkiye saati ile 23:32’de, 1 ABD Doları 3,72 TL, euro ise 4,32 TL’den işlem gördü.
Döviz kurlarındaki tuhaf durum sosyal medyada Halkbank’ta vurgun mu yapılıyor tartışması başlattı. Kısa süre sonra Halkbank’ın sitesi erişime kapatıldı.
Şaşkınlık uyandıran kur operasyonuna açıklama sabah erken saatlerinde Halkbank’tan geldi. Anlık bir hatadan dolayı döviz ekranın düşük fiyattan göründüğü, kur fiyatlarının güncellendiği ifade edildi. Banka, bu sürede ‘kısıtlı’ da olsa işlem yapıldığını kabul etti. Halkbank’ın Twitter hesabından yapılan açıklamada, ”İnternet şubesi üzerinden hatalı kur seviyelerinden kısıtlı sayıda işlem yapılabilmiştir.” denildi.
Bu açıklama sosyal medyada yeterli bulunmadı. Soru şu: 3,72’den Doları, 4,32’den Euro’yu kimler aldı?
Sosyal medyada paylaşılan ve bankaların dolar kurunu gösteren tabloya göre, Halkbank sışında ING Bank da doları 4,6343 TL’den aldı ve 4,8872 TL’den sattı. ING’den de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Halkbank’tan dolar skandalı için ikinci açıklama: İşlemler geçersiz
Şaşırtan kur rakamlarına ilişkin Halkbank yetkilisinin Cumhuriyet’e yaptığı açıklamada, “Anlık bir hatadan dolayı böyle görünüyor. Kur fiyatları güncelleniyor” dedi.
İlerleyen saatlerde konuya ilişkin Halkbank’ın resmi Twitter hesabından yapılan açıklama ise şöyle:
Bankamız internet sitesinde, gerek bilgilendirme amaçlı gerekse alım-satıma esas olarak yayınlanan döviz kurlarının sisteme aktarılmasında kullanılan dış kaynaklı 3. parti bir yazılımda meydana gelen sistemsel ve operasyonel bir hata nedeniyle, 31 Ağustos 2018 günü akşamı piyasa kapanışı sonrasında, kısa bir süre için, Bankamız döviz kurları olması gerekenden farklı olarak yayınlanmış ve internet şubesi üzerinden hatalı kur seviyelerinden kısıtlı sayıda işlem yapılabilmiştir. Söz konusu işlemlere derhal müdahale edilerek, müşterilerimizin ve Bankamızın zararına hiçbir şekilde sebebiyet verilmemiştir. Konuyla ilgili gerekli tedbirler alınmış olup, kontrol süreçleri sonrasında sistemimiz normal işleyişinde döviz alım-satım işlemlerine tekrar açılacaktır. Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunulur.
Dolar alanlar açıklansın tepkileri üzerine Halkbank’tan bir açıklama daha geldi. Açıklamada, “3. Parti bir yazılımdan kaynaklanan hatalı döviz kurarı ile gerçekleştirilen döviz alı-satım işlemlerinin geçerliliği yoktur” denildi.
İşte Halkbank’ın sosyal medya hesabından yapılan o açıklama;
— Halkbank (@Halkbank) September 1, 2018