Havayolu taşımacılığında, uçuş iptallerinde yolcu haklarının takibini ve havaalanlarının performansını takip eden Air Help şirketi, geçen yılın sınıfta kalan havaalanlarını listeledi. Romanya’daki Henri Coanda, en kötü dördüncü havaalanı oldu.
Hava limanlarının misafirleri ağırlama, hijyen, güvenlik gibi açılardan yeterli olması dünya çapında her yolcunun haklı olarak beklediği bir özellik. Hong Kong merkezli AirHelp şirketi, misafir yorumları ve sosyal medya geri bildirimleri gibi kaynaklardan faydalanarak yolcularının beklentilerini en çok karşılayan havaalanlarını sıralıyor.
Her yıl yapılan sıralamada, havaalanları 10 puan üzerinden değerlendiriliyor. Listenin en alt sıralarında yer alan havaalanları şöyle sıralanıyor:
*Londra Gatwick Havalimanı, Birleşik Krallık
Birleşik Krallık’ın en büyük ikinci havalimanı olan Londra Gatwick Havalimanı, kalite ve hızın yetersiz olması nedenleriyle dünyanın en kötü havalimanlarından biri olarak seçilmiş. Yetersiz bulunan tadilatlara rağmen havalimanının kalabalık bekleme alanları da ziyaretçilerin en yoğun şikayet aldığı alanlardan biri. Havalimanı listede 6,62/10 puan almış.
*Billy Bishop Toronto City Havalimanı, Kanada
Billy Bishop Toronto City Havalimanı, büyüleyici lokasyonuna rağmen ziyaretçilerden yeteri kadar olumlu geri bildirim alamadı. Hizmet yetersizliği ve yiyecek-içecek eksikliği nedeniyle 6,50/10 puan alan havalimanı dünyanın en kötü hava limanları arasına adını yazdırdı.
*Porto Havalimanı, Portekiz
İnternet yorumlarında tuvaletlerin hijyen eksikliği ve zaman zaman kullanıma kapalı olması, yön levhalarının yetersizliği, rötarlar gibi nedenlerden bolca bahsedilen Porto Havalimanı 6,46/10 puan ile en kötüler listesine girmeye hak kazandı.
*Manchester Havalimanı, Birleşik Krallık
Ziyaretçiler tarafından eleştiri yağmuruna tutulan Manchester Havalimanı, nerdeyse yıkılmak üzere olan bekleme alanı ve emanet edilen araçların zarar görmesi gibi nedenlerden dolayı 6,26/10 puana layık görüldü.
*Uluslararası Malta Havalimanı, Malta
Yapılan yorumlarda uçuşların zamanında yapılmamasından yakınılan Uluslararası Malta Havalimanı 6,05/10 puan aldı.
*Uluslararası Henri Coandă Havalimanı, Romanya
Rahatsız edici sigara alanları, yetersiz yönlendirme levhaları, gecikmeler, Bükreş’ten havaalanına tren ve metro ulaşımının olmaması, Henri Coanda’nın en çok eleştiri alan yönleri olmuş. Bu yüzden 6,03/10 değerinde kalmış.
*Eindhoven Havalimanı, Hollanda
5,92/10 puana layık görülen Eindhoven Havalimanı’nın olumsuz yorumları başlıca uzun kuyruklar ve kaba çalışanlar hakkında yapılmış.
*Uluslararası Kuveyt Havalimanı, Kuveyt
İnternet yorumlarına göre gittikçe kötüleşen Uluslararası Kuveyt Havalimanı’nın 5,78/10 puanının nedenleri çalışanların tavırları ve terminale ulaşımın zorluğu olmuş.
*Lisbon Portela Havalimanı, Portekiz
AirHelp’in listesine göre dünyanın en kötü havalimanı olan Lisbon Portela Havalimanı kaba çalışanlar, yüksek fiyatlı yiyecekler, kuyruklarda oluşan kargaşalar ve bekleme alanlarının eksikliği gibi nedenlerden dolayı 5,77/10 puana layık görülmüş. Havalimanı hakkında olumlu bir yorum bulmak gerçekten zor.
